REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO

DERMASKIN BEAUTY
prowadzonego przez E-COM KING LLP

1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

1.1. Sklep internetowy działający pod adresem www.dermaskinbeauty.pl prowadzony jest przez:
E-COM KING LLP
5307 Victoria Drive
Vancouver, BC V5P 3V6, Kanada
Numer podatkowy: LL0003162
E-mail: info@dermaskinbeauty.pl

1.2. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień na produkty dostępne w sklepie, dostarczania zamówionych produktów, uiszczania przez Klienta ceny sprzedaży, uprawnienia do odstąpienia od umowy oraz zasady składania i rozpatrywania reklamacji.

1.3. Klient zobowiązany jest do zapoznania się z Regulaminem przed złożeniem zamówienia. Złożenie zamówienia jest równoznaczne z akceptacją Regulaminu.

2. DEFINICJE

Sklep – sklep internetowy dostępny pod adresem www.dermaskinbeauty.pl
Sprzedawca – E-COM KING LLP
Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, korzystająca ze Sklepu.
Konsument – Klient będący osobą fizyczną dokonującą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jego działalnością gospodarczą lub zawodową.
Towar/Produkt – rzecz ruchoma oferowana w Sklepie.
Regulamin – niniejszy dokument.

3. WARUNKI KORZYSTANIA ZE SKLEPU

3.1. Do korzystania ze Sklepu niezbędne jest posiadanie urządzenia z dostępem do Internetu oraz aktywnego konta e-mail.

3.2. Sklep prowadzi sprzedaż detaliczną za pośrednictwem sieci Internet.

3.3. Wszystkie ceny podane w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i wyrażone są w złotych polskich (PLN).

4. SKŁADANIE I REALIZACJA ZAMÓWIEŃ

4.1. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę przez cały rok.

4.2. W celu złożenia zamówienia Klient powinien:

wybrać produkt(y),
dodać je do koszyka,
wypełnić formularz zamówienia,
wybrać sposób dostawy i płatności,
potwierdzić zamówienie.

4.3. Zawarcie umowy następuje w momencie otrzymania przez Klienta potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę.

4.4. Czas realizacji zamówienia wynosi do 3 dni roboczych od zaksięgowania wpłaty.

5. METODY PŁATNOŚCI

5.1. Klient może dokonać płatności:

przelewem na rachunek bankowy Sprzedawcy,
za pośrednictwem systemów płatności elektronicznych (np. PayU, Przelewy24),
kartą płatniczą.

5.2. Szczegóły dotyczące płatności dostępne są podczas składania zamówienia.

6. DOSTAWA

6.1. Dostawa realizowana jest na terenie Polski za pośrednictwem firm kurierskich lub Poczty Polskiej.

6.2. Koszty dostawy są wskazane w trakcie składania zamówienia.

6.3. Czas dostawy wynosi od 1 do 5 dni roboczych od momentu wysyłki zamówienia.

7. PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY

7.1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny, zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.

7.2. Bieg terminu do odstąpienia od umowy rozpoczyna się od dnia otrzymania towaru przez Konsumenta.

7.3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Konsument powinien poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji, wysyłając jednoznaczne oświadczenie na adres e-mail: info@dermaskinbeauty.pl

7.4. Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu towaru.

7.5. Zwrot płatności następuje nie później niż 14 dni od dnia otrzymania zwracanego towaru.

8. REKLAMACJE

8.1. Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta za zgodność towaru z umową na zasadach określonych w Kodeksie cywilnym oraz ustawie o prawach konsumenta.

8.2. Reklamacje można składać na adres e-mail: info@dermaskinbeauty.pl

8.3. Reklamacja powinna zawierać imię i nazwisko, adres e-mail, opis wady oraz żądanie Klienta.

8.4. Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.

9. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH

9.1. Administratorem danych osobowych Klientów jest E-COM KING LLP.

9.2. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) oraz ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych.

9.3. Klient ma prawo dostępu do treści swoich danych oraz ich poprawiania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania.

10. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

10.1. Regulamin wchodzi w życie z dniem 20 maja 2025 r.

10.2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta oraz RODO.

10.3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn prawnych lub technicznych. O każdej zmianie Klient zostanie poinformowany z wyprzedzeniem 14 dni przed wejściem w życie zmian.

Podstawa prawna:

Ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. 2014 poz. 827)
Kodeks cywilny
Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO)
Wytyczne UOKiK dla sklepów internetowych (uokik.gov.pl)

W razie potrzeby dostosowania do specyficznych produktów (np. kosmetyki, suplementy diety) lub dodatkowych funkcji sklepu, regulamin powinien zostać rozbudowany o odpowiednie sekcje.

Warunki świadczenia usług